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MÁQUINAS.
Las máquinas y accesorios comercializadas por Tecram, Artesanía Textil SL, tienen toda la garantía y el periodo que contempla la normativa vigente, sin limitación (2 años). Dispondrán de dicha garantía, servicio técnico y mantenimiento, mediante control del número de serie y de estampación de piezas interiores.
Todas las máquinas tricotosas requieren a largo plazo de la sustitución de piezas de desgaste tipo cepillos, barras de retención,..etc., así como de ajuste de holguras. Nuestros clientes dispondrán de un descuento del 10% en piezas y mano de obra durante 10 años desde la fecha de compra.
Nuestro servicio técnico dispone del personal cualificado así como de todos los repuestos necesarios para realizar cualquier labor de mantenimiento necesario durante la "vida útil" de las máquinas, hasta el modelo SK-360 que se dejó de fabricar en el año 1.985, a excepción de los grupos patronadores de los modelos anteriores al 1.998, no comercializados por esta empresa. Indicar también que algunas piezas de los modelos anteriores a 1.995 (asas de carros, carcasas,.etc.) se pueden suministrar, pero en distinto color al original.
Disponemos del mayor almacén de repuestos del sur de Europa, con 1.274 referencias distintas en stocks permanentes, incluido matricería de fábrica para un perfecto galgado de los canales de agujas.
HILATURAS;
Monitorizamos y controlamos el proceso de fabricación de las hilaturas que comercializamos. Desde la elección de las fibras y sus mezclas, hilado, torcido, tinte, doblaje, aprestos, parafinado,..etc., bajo la normativa Europea;
Norms.CEE Dir. 7212276/17.7.72
ISO 20601200/20612000/20622000/6471.87 sr en ISO 1245 PILLING BOX
EEC Ecological requirements.
Este sistema nos permite realizar todos los controles de calidad necesarios para garantizar las calidades bajo sus estándares respectivos (solidez color, estabilidad dimensional,...etc.) y que no presenten ningún defecto.
Las "barcadas" (unidad de tinte) para cada uno de los colores y calidades se realizan pensando que cubran la demanda de cada "temporada", lo cual lo conseguimos en un 90% de las referencias. En cualquier caso se garantiza que siempre se sirve la misma tintada en cada pedido. Cada temporada se actualizan los colores, añadiendo y quitando algunas referencias en función de su demanda.