Aviso legal

CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DE LA WEB Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD, "COOKIES" y DERECHO AL DESESTIMIENTO.

TITULARIDAD E IDENTIDADES.

En cumplimiento de la obligación contemplada en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa que el responsable titular del dominio "www.tecramsl.com"(en adelante "Sitio Web", o su tituar), es ;

TECRAM, Artesanía Textil, SL

CIF: B 83271924

Domicilio Operativo; C/ De los Reyes Católicos, nº 6 (Nave 250), 28108 Alcobendas - Madrid

Domicilio Social; Avda. De Andraix, nº 1, (Portal 2, piso 1, puerta 2), 28230 Las Rozas de Madrid - Madrid.

Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 18.749, Libro 0, Folio 44, Sección 8, Hoja M-326749 de fecha 29 de Abril de 2003.

Teléfono; (+34)  639 14 89 44

e-mail; ezequiel@tecramsl.com

El acceso y/o uso de esta web, confiere la titularidad de USUARIO.

Por la propia naturaleza del Sitio Web, así como de su contenido y finalidad, parte de la navegación que se puede llevar a cabo por el mismo ha de hacerse gozando de la condición de Cliente, la cual se adquiere según los procedimientos recogidos en la misma. Por lo tanto, la citada condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones Generales en la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web.

Dado que existen páginas dentro del Sitio Web accesibles al público en general, respecto a las cuales se requiere su correspondiente obligación legal así como la regulación de su uso, indicar que los usuarios han de aceptar los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.

MODIFICACIONES.

En cumplimiento de las futuras modificaciones legales y de regulación que puedan afectar al "Sitio Web", es posible que se modifiquen o incluyan cambios en el contenido de las presentes Condiciones Generales. Por lo que el Cliente, así como otros usuarios que no gocen de dicha condición deberían acceder a las presentes Condiciones Generales cada vez que accedan al Sitio Web, asumiendo que les serán de aplicación las Condiciones correspondientes que se encuentren vigentes en el momento de cada uno de los accesos al Sitio Web. Tecram, Artesanía Textil, S.L. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales.

ACCESO, SEGURIDAD E INTEGRIDAD DE LA WEB.

El acceso a los Servicios requiere el registro previo de los Usuarios, una vez acepten las Condiciones Generales, pasando a ser considerados como Clientes.

El identificador del Cliente estará compuesto por su dirección de correo electrónico y una contraseña. Para el acceso a la cuenta propia del Cliente, será necesario la inclusión de este identificador, así como de una contraseña que deberá contener como mínimo 4 caracteres.

El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida su cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Cliente se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la misma, asumiendo toda responsabilidad por las consecuencias de su divulgación a terceros. Si el Cliente sospecha del uso de su contraseña por terceros, deberá modificar la misma de forma inmediata.

Tecram, Artesanía textil, se compromete a velar por el buen funcionamiento del Sitio Web conforme a las prácticas habituales desarrolladas por las empresas de alojamiento web. Tenga en cuenta que ninguna empresa o institución está completamente a salvo de posibles ataques informáticos, con sus riesgos inherentes. Tecram, Artesanía textil declina cualquier responsabilidad que por estos motivos se origine, excepto en los casos que devengan de una clara actuación negligente por su parte.

Así mismo el Usuario y/o Cliente se compromete a no vulnerar la integridad del Sitio Web, a que los datos indicados en su registro sean completamente veraces, y será de su responsabilidad cualquier perjuicio económico que se derive de dicha actuación.

POLÍTICA DE "COOKIES".

Este Sitio Web sólo utiliza "Cookies"  necesarias para una correcta utilización y completa operatividad de la tienda On-Line, así como para el análisis estadístico con el fin de mejorar la oferta de productos,...etc.

Cuando se crea una cuenta de usuario, se descarga un pequeño fichero en su navegador que le permitirá en sucesivas conexiones agilizar el flujo de información,..etc. En muchos casos, simplemente entrando en cualquier página web se pueden descargar en el ordenador del usuario, pequeños paquetes de software. Siempre y cuando estos paquetes de software influyan únicamente en la transmisión, están permitidos por la normativa vigente.

Existen muchos tipos de "Cookies"; técnicas, de análisis, de personalización, publicitarias, propias y de terceros.

Este Sitio Web NO utiliza ningún tipo de "Cookies" publicitarias, sólo las técnicas, de personalización y analíticas.

El Usuario puede permitir, bloquear o eliminar las "Cookies" instaladas en sus programas de navegación (Safari, Firefox, Chrome, Explorer), en la configuración de las opciones de los mismos.

El Usuario acepta expresamente la política de "Cookies" con los fines anteriormente indicados.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

De conformidad con la Ley Orgánica 15/199 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y del Real Decreto 1720/2007 (Reglamento de desarrollo normativo), se informa que este Sitio Web sólo utilizará los datos suministrados por los clientes para realizar los procesos de facturación y seguimiento de envíos, nunca para envíos publicitarios,..etc.

Soló en los casos en que los clientes de suscriban voluntariamente a los futuros boletines para ofertas especiales (hilaturas fuera de stocks, maquinaria de segunda mano,..etc.), recibirán envíos publicitarios por e-mail. 

De acuerdo con la referida normativa se indica que todos los clientes y usuarios tienen derecho al acceso, rectificación, cancelación y oposición con respecto a los datos personales que consten en los ficheros, así como revocar su consentimiento en cualquier momento. 

Para ello lo podrán hacer mediante comunicación escrita o por e-mail dirigido al titular indicado;

TECRAM, Artesanía Textil, SL

C/ De los Reyes Católicos, nº 6 (Nave 205)

28108 ALCOBENDAS - Madrid 

Telf. 639-148944

e-mail: ezequiel@tecramsl.com

DERECHO AL DESESTIMIENTO.

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y en relación a la regulación sobre contratos con los consumidores y usuarios celebrados fuera de los establecimientos mercantiles (Capítulo 11, Artículos 68 al 79), el Titular de Este Sitio Web informa a los clientes de su derecho al desestimiento, que podrán ejercitarlo durante los 14 días naturales siguientes a la recepción de los pedidos.

El ejercicio de tal derecho no supondrá ningún gasto para los consumidores y usuarios, incluido los gastos de transporte, siempre y cuando se sigan las observancias indicadas para los procesos de devolución regulados en este Sitio Web.

Conforme a lo dispuesto en los Artículos 1.303 y 1.308 del Código Civil con relación a las "restituciones recíprocas", indicar que los clientes tienen derecho a la restitución integra del importe neto abonado a Tecram, Artesanía textil, SL, así como esta última a recibir el material de restitución en perfecto estado, sin menoscabo en su valoración.

CONTENIDOS, DERECHOS DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Todos los contenidos del Sitio Web, tales como textos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y software, son de exclusiva propiedad de Tecram, artesanía textil, SL , o de terceros, cuyos derechos al respecto ostenta legítimamente Tecram, artesanía textil, SL , estando por lo tanto protegidos por la legislación nacional o internacional.Queda estrictamente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad intelectual e industrial con fines comerciales así como su distribución, modificación, alteración o descompilación.La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 y siguientes del Código Penal.Aquellos Clientes y/o Usuarios que envíen al Sitio Web observaciones, opiniones o comentarios por medio del servicio de correo electrónico o por cualquier otro medio, en los casos en los que por la naturaleza de los Servicios ello sea posible, se entiende, a menos que expresamente lo indique, que autorizan a Tecram, artesanía textil, SL, para la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, y el ejercicio de cualquier otro derecho de explotación, de tales observaciones, opiniones o comentarios, por todo el tiempo de protección de derechos de autor que esté previsto legalmente y sin limitación territorial. Asimismo, se entiende que esta autorización se hace a título gratuito.Las reclamaciones que pudieran interponerse por los Clientes y/o Usuarios en relación con posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre cualquiera de los Servicios de este Sitio Web, deberán dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico; ezequiel@tecramsl.com

CORRECTA UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS.

El Cliente se compromete a usar los Servicios de forma diligente, correcta y lícita, en particular, a título enunciativo y no limitativo, a abstenerse de utilizar los Servicios de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público. Reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Servicios, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

Realizar cualquier acto que pueda ser considerado una vulneración de los derechos de la propiedad intelectual e industrial.

El Cliente responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Tecram, artesanía textil, SL, pueda sufrir, con ocasión o como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriormente expuestas así como cualesquiera otras incluidas en las presentes Condiciones Generales y/o las impuestas por la Ley en relación a la utilización del Sitio Web.

Tecram, artesanía textil, SL, velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente, y estará legitimada para interrumpir, a su entera discreción, el Servicio o excluir al Cliente del Sitio Web en caso de presunta comisión, completa o incompleta, de alguno de los delitos o faltas tipificadas en el Código Penal vigente, o en caso de observar cualesquiera conductas que a juicio de Tecram, artesanía textil, SL resulten contrarias a estas Condiciones Generales y de Contratación que operan en este Sitio Web, la Ley, las normas establecidas, o que puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio del Sitio Web y su empresa titular.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB, LINKS.

La función de los enlaces que puedan aparecer en el Sitio Web es exclusivamente la de informar al Cliente y/o Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información en Internet, donde podrá ampliar los Servicios ofrecidos por el Portal.

Como es lógico Tecram, artesanía textil, SL, no puede controlar dichas fuentes externas, por lo que no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso a Servicios de terceros a través de conexiones, vínculos o links de los sitios enlazados ni sobre la exactitud o fiabilidad de los mismos.

El Cliente y/o Usuario debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información y servicios existentes en los contenidos de terceros.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES.

Tecram, artesanía textil, SL, no será responsable en caso de que existan interrupciones de los Servicios, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan a su control, y/o debidas a una actuación dolosa o culposa del Cliente o deriven de causas de fuerza mayor.

Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 1105 del Código Civil, se entenderán incluidos en el concepto de "fuerza mayor", además, y a efectos de las presentes Condiciones Generales, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de Tecram, artesanía textil, SL, tales como; fallos de operadores o compañías de servicios de internet, falta de acceso a redes, actos de las Autoridades Públicas, ataques de "hackers" o terceros especializados en la seguridad informática, o devengan de fenómenos naturales. Con relación a los motivos antes referenciados, Tecram, artesanía textil, SL, no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos, indirectos, emergentes o por lucro cesante.

Este Sitio Web procurará adoptar las medidas de seguridad conforme al estado de la técnica, pero informa al Cliente y/o Usuario que este Sitio Web, como cualquier otro, no está completamente inmune a virus informáticos y otros códigos maliciosos, así como fallos generales de software, tipográficos, numéricos,y cualquier otro originado por fallos informáticos,por lo que excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse  a dichos motivos, y que no deriven de una actuación claramente negligente por su parte y se compromete a realizar las modificaciones necesarias para corregir dichos errores, a la mayor brevedad posible.

LEYES APLICABLES Y JURISDICCIÓN.

Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas que pudieran plantearse, será de aplicación la legislación Española específica y en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.